سياسة الاسترجاع


ملخص

المنتجات المعيبة أو التالفة

إذا تلقيت منتجات معيبة أو تالفة، يرجى الاتصال بنا مع صور المنتج خلال 7 أيام. وسنقوم بكل سرور بإرسال طلب استبدال أو استرداد المبلغ بالكامل لك.



العناصر المفقودة أثناء النقل

من خلال الطلب منا، فإنك توافق على أوقات الشحن لدينا. يتم تسليم معظم الطلبات في غضون الأطر الزمنية المعلنة؛ ومع ذلك، يمكن أن تتسبب العوامل الخارجية مثل عمليات التفتيش الجمركي في بعض الأحيان في حدوث تأخيرات. إذا تجاوزت أوقات شحن طلبك الإطار الزمني المعروض لدينا بمقدار 10 أيام عمل، فيمكنك الاتصال بنا وسنرسل لك بكل سرور طلبًا بديلاً أو نصدر لك استردادًا كاملاً للمبلغ.



الإرجاعات

نحن نقبل الإرجاع لاسترداد الأموال. إذا لم تكن راضيًا عن المنتج، فيحق لك إرجاع المنتج خلال 7 أيام من استلامه. للقيام بذلك، يرجى التواصل معنا هنا.



الطرود المفقودة أو المسروقة

لا يتحمل موقع Website.com مسؤولية الطرود المفقودة أو المسروقة التي تم التأكد من تسليمها إلى العنوان الذي تم إدخاله لطلب ما. بعد الاستفسار، سيؤكد موقع Website.com التسليم إلى العنوان المقدم وتاريخ التسليم ومعلومات التتبع ومعلومات شركة الشحن حتى يتمكن العميل من التحقق.